什么是智慧社區(qū)且加強物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)
2022-07-23 16:44:58 編輯:bianji 訪問:
智慧社區(qū),是指充分利用物聯(lián)網(wǎng),云計算,移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用,為社區(qū)居民提供一個安全,舒適,便利的現(xiàn)代化,智慧化生活環(huán)境,從而形成基于信息化,智能化社會管理與服務(wù)的一種新的管理形態(tài)的社區(qū)。
通俗來講,智慧社區(qū)是以信息化技術(shù)手段為支撐,在社區(qū)內(nèi)構(gòu)建一個涵蓋社區(qū)管理,社區(qū)建設(shè),社區(qū)服務(wù)等于一體的智能化綜合信息服務(wù)管理平臺,從而為社區(qū)業(yè)主提供人文化,多元化,智能化的社區(qū)服務(wù)智慧社區(qū),打造一個智能,人文,宜居的現(xiàn)代新型社區(qū)。
通過智慧停車場,實現(xiàn)集中管控,同時支持移動支付,電子發(fā)票,遠(yuǎn)程開閘,視頻對講等功能,可實現(xiàn)監(jiān)控和分析異常開閘情況,以及減崗增效,無人值守。
通過智能門禁,為社區(qū)提供多達(dá)5種的便捷開門方式,如藍(lán)牙開門,人臉開門,二維碼開門,密碼開門以及刷卡開門等,還可借助社區(qū)基礎(chǔ)服務(wù),增值服務(wù),線上遷移“人流”,提升用戶黏度,既安全,又便捷。
物業(yè)管理智慧社區(qū)的本質(zhì)是服務(wù),即從業(yè)主的需求與角度出發(fā),為業(yè)主提供“全天候,全方位,全過程”的服務(wù),物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)包含:保潔衛(wèi)生,安全巡檢,設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等,物業(yè)企業(yè)需加強對員工的日常操作及培訓(xùn)工作,及時跟進(jìn)業(yè)主反饋建議,提高響應(yīng)速度和積極性,快速為業(yè)主解決問題,很多物業(yè)企業(yè)沒有一套功能齊,易上手的物業(yè)管理軟件,在日常工作中容易耗時耗力,自身的管理,服務(wù)工作效率低,同時也得不到業(yè)主及業(yè)主委員會的理解,智慧社區(qū)導(dǎo)致事倍功半。
以社區(qū)為中心,整合周邊商家,對房產(chǎn),客戶和其他資源進(jìn)行綜合運營,提供多種個性化服務(wù),如旅游,家政,干洗,便利店和超市,二手手機回收,房屋租賃和銷售,二手交易,失物招領(lǐng)等與生活密切相關(guān)的資源,便利社區(qū)居民,提高自身收益。
在互聯(lián)網(wǎng)+的趨勢下,傳統(tǒng)社區(qū)不斷向智慧社區(qū)轉(zhuǎn)型升級,構(gòu)建社區(qū)生態(tài),智慧社區(qū)的建設(shè),使得社區(qū)居民的生活更便捷,也使得物業(yè)管理企業(yè)提升管理效率,降低經(jīng)營成本。
森普智慧社區(qū)是以黨建為引領(lǐng),打造的一款集社區(qū)所有業(yè)務(wù)于一體的智慧管理平臺 https://site.simpro.cn/。