簡介

此模塊主要是用來實(shí)現(xiàn)對(duì)矛盾糾紛排查化解情況的統(tǒng)一管理功能，用戶可通過此處進(jìn)行所有矛盾糾紛事件各個(gè)階段信息的查詢查看。相關(guān)責(zé)任單位負(fù)責(zé)人可在此模塊對(duì)矛盾糾紛事件化解過程進(jìn)行管理編輯操作。

功能優(yōu)勢(shì)

此模塊主要是用來實(shí)現(xiàn)對(duì)矛盾糾紛排查化解情況的統(tǒng)一管理功能，用戶可通過此處進(jìn)行所有矛盾糾紛事件各個(gè)階段信息的查詢查看。相關(guān)責(zé)任單位負(fù)責(zé)人可在此模塊對(duì)矛盾糾紛事件化解過程進(jìn)行管理編輯操作。
1、矛盾糾紛管理
      功能：此模塊主要是用來實(shí)現(xiàn)對(duì)矛盾糾紛排查化解情況的統(tǒng)一管理功能，用戶可通過此處進(jìn)行所有矛盾糾紛事件各個(gè)階段信息的查詢查看。

      具體實(shí)現(xiàn)：相關(guān)責(zé)任單位負(fù)責(zé)人可在此模塊對(duì)矛盾糾紛事件化解過程進(jìn)行管理編輯操作，通過系統(tǒng)進(jìn)行任務(wù)核查、結(jié)案分析、延期審核等，以確保系統(tǒng)中事件信息的完整性及處理過程透明展現(xiàn)，供前臺(tái)用戶進(jìn)行事件處理情況查看。
2、矛盾糾紛查詢
      功能：此模塊主要是用來查詢事件處于各階段狀態(tài)功能，用戶可通過此處進(jìn)行所有矛盾糾紛事件各個(gè)階段信息的查詢查看。
      具體實(shí)現(xiàn)：管理人員處理事件，用戶根據(jù)事件處于對(duì)應(yīng)狀態(tài)進(jìn)行事件處理情況查看。
3、我上報(bào)的糾紛
      功能：此模塊顯示管理人員上報(bào)的事件，可以查看事件處理的進(jìn)度。
      具體實(shí)現(xiàn)：管理人員對(duì)事件進(jìn)行上報(bào)，由對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行接收和派遣，可以查看事件處理的進(jìn)度。
4、我處理的糾紛
      功能：此模塊顯示管理人員處理的事件，可以查看事件處理的進(jìn)度。
      具體實(shí)現(xiàn)：相關(guān)的負(fù)責(zé)人對(duì)事件進(jìn)行上報(bào)，由管理員進(jìn)行處理，可以查看事件處理的進(jìn)度。
5、廢棄糾紛
      功能：此模塊顯示廢棄的事件，廢棄事件是在事件接收時(shí)對(duì)事件登記有誤時(shí)廢棄產(chǎn)生的。
      具體實(shí)現(xiàn)：管理人員在事件接收過程中對(duì)一些有誤的事件進(jìn)行廢棄，廢棄的事件統(tǒng)一顯示在廢棄事件列表中，可以點(diǎn)擊查看。
6、矛盾糾紛類型管理
      功能：此模塊是維護(hù)事件類型，事件類型以樹狀形式顯示，更加清晰明確。
      具體實(shí)現(xiàn)：管理人員維護(hù)事件類型，便于后續(xù)添加事件時(shí)選擇事件類別。